Co zmieniło się w Twojej pracy od czasu wprowadzenia strategii B. Braun - the next decade?
Digitalizacja odgrywa kluczową rolę w przyszłości B. Braun. Zarówno w produkcji, jak i logistyce procesy muszą zostać usprawnione, uproszczone i przyspieszone. Może to zadziałać tylko wtedy, gdy niezbędna infrastruktura technologiczna — znormalizowana i zharmonizowana — jest na miejscu i działa sprawnie. Pod tym względem my w Shared Service Center (SSC) jesteśmy na czele transformacji.
Jaki wkład chciałbyś wnieść we wspomnianą strategię B. Braun?
Im więcej formularzy zostanie zastąpionych systemami cyfrowymi, im więcej sztucznej inteligencji, eksploracji danych i robotyki będzie wykorzystywanych w B. Braun, tym więcej specjalistów IT będzie potrzebnych, aby sprostać wymaganiom codziennej działalności. Naszym celem i wspólnym zobowiązaniem jest zaprzestanie zlecania tego rodzaju usług zewnętrznym partnerom. Mój wkład w strategię B. Braun - the next decade polega zatem przede wszystkim na przyciąganiu nowych talentów do firmy, albo poprzez nowych pracowników, albo poprzez rozwój naszych pracowników.
Jakie zmiany uważasz za łatwe?
Ciekawą rzeczą w pracy w Centrum Usług Wspólnych jest to, że każdy dzień pracy jest inny i całkowicie nieprzewidywalny, z dużym doświadczeniem międzykulturowym. Miałem szczęście znaleźć wspaniałych współpracowników, z którymi stworzyliśmy wspaniały zespół, oddany pomaganiu w kwestiach IT wpracownikom B. Braun w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce. Kiedy pracujemy w weekendy lub na dyżurze, jesteśmy nawet odpowiedzialni za wszystkie kraje, w których B. Braun ma oddział.
Które z nich były dla Ciebie trudne?
Kiedy w 2018 roku przeniosłem się do Shared Service Center, na początku trudno mi było przyjąć globalną perspektywę, ponieważ byłem przyzwyczajony do skupiania się na IT w Polsce; musiałem więc zmienić swoje nastawienie i myślę, że wielu pracowników czuje to samo. Dlatego prawdopodobnie minie trochę czasu, zanim naprawdę rozwiniemy się w globalną firmę, ale im bardziej zharmonizowane rozwiązania lub infrastruktura będą wykorzystywane i im więcej doświadczenia wymienimy z naszymi międzynarodowymi współpracownikami, tym efektywniej B. Braun będzie w stanie pracować w przyszłości.
Jakie znaczenie ma dla Ciebie kultura korporacyjna B. Braun?
Naprawdę doceniam fakt, że firma B. Braun ceni sobie różnorodność. Wartością dodaną są różne perspektywy, doświadczenia i pochodzenie. Tworzymy kulturę, w której wszyscy pracownicy mogą być sobą. Równie ważne jest dla mnie, aby nasza praca przyczyniała się do poprawy ochrony zdrowia. To właśnie mówię nowym pracownikom podczas procesu wdrażania: Niezależnie od tego, czy tworzysz fakturę, programujesz nowy system, pracujesz w dziale sprzedaży czy logistyki, ostatecznym celem jest pomoc w ratowaniu życia poprzez dostarczanie najlepszych produktów medycznych.